评价系统介绍

一、维看商城网站为什么支持评价系统？

评价系统是商城网站必不可少的功能之一，活跃的评价环境能够有效提高产品销量和品牌曝光度。维看评价系统除了能让买家评价外，还可以由卖家自行在后台添加评价数据（模拟不同的买家评价商品），有力的评价比产品的描述本身更具有吸引力和说服力，而且如果评价中包含了产品关键词，也会增加产品被搜索引擎收录的几率，让您的网站和产品自带流量。这么炫酷的功能是B2B平台做不到的，心动了吗？快来详细看看维看的评价系统具体怎么用的吧。

二、评价系统支持哪些功能？

1、网站前台产品列表页面可以展示每个产品的星级评价，包含评价条数和已经评价的综合得分（如果是综合得分是4.5分，则会以4星半的形式展示）；

2、产品详情的描述下方会增加对应的星级评价、评价信息，使买家多维度了解产品，增加产品信任，促成下单；

3、卖家可以在后台自行添加评价（模拟买家评价）；

【操作步骤】登录网站后台--》“内容”--》“评价管理”--》“添加评价”，输入相关内容，单击“保存”。

4、可以控制前台的买家评价是否开启，开启后买家就可以评价，不开启就没有评价的入口；开启买家评价后，可以选择模式：a、登录后买家才能评价产品；b、下单后买家才能评价产品；

【操作步骤】登录网站后台--》“内容”--》“评价管理”--》“添加评价”，输入相关内容，单击“保存”。

5、卖家可以在后台回复买家的评价；

【操作步骤】登录网站后台--》“内容”--》“评价管理”--》“添加评价”，单击某一条评价后面的“回复”按钮。

6、卖家后台有评价审核功能，可以不展示差评和恶意诋毁的评价；

【操作步骤】登录网站后台--》“内容”--》“评价管理”--》“评价设置”--》找到不展示的评价，单击后面的“不通过”按钮。

该功能有两种模式：

1）、所有来自买家的评价都要审核，卖家可以挑选有利于自己的评价审核通过，然后在前台产品详情展示；

2）、卖家仍然可以回复未通过审核的评价，但是只有提交该评价的买家能在“我的评价”中看到，其他买家都看不到；

7、支持卖家设置哪些用户可评价。

1）支持卖家设置下单后可评价。

网站后台设置入口如下图所示：

前台展示效果：在我的订单中，可以看到评价的入口，前台展示效果举例如下：

需要先注册为网站会员，然后下单，在订单中，找到要评价的订单，后面有评价入口（如下图所示Review入口）。

2）支持卖家设置登录后可评价。网站后台设置入口如下图所示：

前台展示效果：需要先注册为网站会员，然后登录会员账号，在前台网站显示评价的地方有填写评价的入口，比如某个产品详情页面。

8、评价不只是针对产品，任何的页面或者文章都可以添加评价功能（注意啦！）。

三、如何在网站上实现评价功能？

面对如此给力的功能，赶紧用起来吧！

（一）、在网站上实现评价功能，需要同时符合以下三个条件：

1、先给网站开通商城功能（若网站没有此功能，请联系您的客户顾问）；

2、在产品列表组件上开启星级评价展示功能；

3、以“在产品详情页面显示评价内容”为例来做介绍，在产品详情页面增加一个“评价列表”组件。（但是评价不只是针对产品，任何的页面或者文章都可以添加评价功能，需要在这些页面添加一个“评价列表”组件。）

（二）、如何在产品列表组件上开启星级评价展示功能？

第1步：登录网站后台，进入“编辑网站”后台；

第2步：把需要展示星级评价的页面切换为当前页面；

以系统的产品总列表页面“产品中心”为例来举例，如下图所示：

第3步：找到“产品列表组件”，进入此组件的设置项；

第4步：单击“高级”页签，找到“星级展示”这一项，单击"开启“，然后”保存“；

第5步：以上操作完成以后，单击页面右上角的“发布”按钮。

（三）、如何在产品详情页面增加一个“评价列表”组件？

第1步：在系统页面找到产品详情页面的模板页面“产品详情”页面，然后单击此页面名称把它切换为当前页面；

第2步：在产品详情页面的模板页面，添加一个“评价列表”组件；

第3步：以上操作完成以后，单击页面右上角的“发布”按钮。

四、功能优化（2018-10-31更新）

4.1.评价系统增加“访客可评价”选择项。

【应用场景】目前评价系统只有“登录后可评价” 和 “下单后可评价”两种选项，无法满足未开启会员系统的网站用户的评价需求。因此我们在评价系统中增加“访客可评价”的选择项，选择此选择项后，任何访问网站前台的用户均可提交评价，不过建议选择此选项时，一定要开启“评价审核功能”，避免有一些不良的评价直接显示在前台。

【操作方式】登录维看，进入“内容管理”后台，点击“评价”菜单，在“评价设置”页签中，新增了“访客可评价”的选择项，如下图所示：

4.2点击启用该选择项后，访客在网站前台不用登陆即可进行评价。